| Erstellen von Angeboten und Verträgen mit wiederkehrender Abrechnungsfunktion wie für die Miete von Hardware, SaaS, Abonnements oder IT-Dienstleistungen (z.B. Managed Services) |
Verkauf |
| Recherche von Preisen für konkurrierende IT-Hardware aus dem IT-COP-Katalog innerhalb der Branchen-Lösung |
Cop-Katalogeinrichtung |
| Erstellung von Servicevereinbarungen (SLA) und Wartungsverträgen |
SLA Service Level Agreement |
| Abrechnung von Tickets und/oder Arbeitsaufträgen, auch von einem externen Ticketsystem, welches über die API-Schnittstelle angebunden ist. |
Dienstleistungsabrechnung |
| Verwaltung von Kundeninstallationen: inklusive Objekte, Installationen, Komponenten mit Seriennummern und Installationsdaten |
Liegenschaften Verwaltung |
| Automatisierte Einzel-, Sammel- und Monatsabrechnungen |
Periodische Abrechnung |
| Abrechnung von Cloud-Dienstleistern im Einkauf |
Einkaufsvertrag |
